
Hetzner im Test: Preise, Vertrauenswürdigkeit & Vergleich
Wer einen günstigen und dennoch leistungsstarken Server in Europa sucht, stößt schnell auf Hetzner. Der Anbieter aus dem fränkischen Gunzenhausen verspricht DSGVO-konformes Hosting zu Preisen, die US-Giganten wie AWS alt aussehen lassen.
Gründungsjahr: 1997 ·
Mitarbeiter (2021): 306 ·
Standorte: Gunzenhausen, Helsinki ·
Energie: 100 % grüne Energie ·
DSGVO-konform: Ja
Kurzüberblick
- Gründung 1997 durch Martin Hetzner (Hetzner Datenschutzerklärung)
- DSGVO-konform mit 100 % grüner Energie (Hetzner Cloud Made in Germany)
- Über 2.800 Bewertungen auf Trustpilot (Hetzner Datenschutzerklärung)
- Aktuelle genaue Kundenzahl
- Detaillierte Umsatzzahlen
- Zukünftige Standortpläne
- Preisänderung ab 15. Juni 2026 für Neubestellungen (Hetzner Docs Preisänderung)
- CPX22 steigt von 5,99 € auf 7,99 € pro Monat (Better Stack Cloud Review)
- Ausbau der Cloud-Services in Europa
- Weitere Preisanpassungen möglich
| Merkmal | Wert |
|---|---|
| Gründungsjahr | 1997 |
| Gründer | Martin Hetzner |
| Rechtsform | GmbH |
| Mitarbeiter | 306 (2021) |
| Hauptsitz | Gunzenhausen, Deutschland |
| Weitere Standorte | Helsinki, Finnland |
Was ist Hetzner?
Definition und Dienstleistungen
- Hetzner Online GmbH ist ein Internetdienstanbieter mit Sitz in Gunzenhausen (Hetzner Impressum)
- Das Unternehmen bietet Hosting, Dedicated Server, Cloud-Services und Domains (Hetzner Webhosting-Seite)
- Gegründet 1997 von Martin Hetzner
Neun Dienstleistungen, eine Gemeinsamkeit: Alle Angebote laufen in eigenen Rechenzentren und werden stundengenau abgerechnet – mit einer monatlichen Preisobergrenze, die für Planbarkeit sorgt (Hetzner European Cloud).
Das Portfolio reicht vom einfachen Webhosting-Paket bis zur hochverfügbaren Cloud-Infrastruktur. Managed Server runden das Angebot ab – hier übernimmt Hetzner die Wartung des Betriebssystems, während der Kunde die volle Kontrolle über seine Anwendungen behält.
Hetzner ist kein Billiganbieter, sondern ein Kostenführer mit klarem Fokus: eigene Hardware, eigene Rechenzentren, keine teuren Vertriebspartner. Das drückt die Preise – und macht den Service für Entwickler und KMU in Europa attraktiv.
Geschichte des Unternehmens
- 1997: Gründung durch Martin Hetzner
- 2000er: Aufbau eigener Rechenzentren in Deutschland
- 2010: Eröffnung des Rechenzentrums in Finnland
- 2021: 306 Mitarbeiter, Ausbau der Cloud-Services
Vier Etappen, eine Richtung: Hetzner hat sich vom Regionalanbieter zum europäischen Cloud-Player entwickelt, ohne den Mittelstandscharakter zu verlieren. Die Rechenzentren in Nürnberg (NBG1), Helsinki (HEL1) und Hillsboro (HIL) werden durch Standorte in Ashburn (ASH) und Singapur (SIN) ergänzt (Hetzner Standortübersicht).
Was das bedeutet: Wer seine Daten in Deutschland oder Finnland behalten will, bekommt bei Hetzner eine physische Infrastruktur, die DSGVO-konformes Hosting erst möglich macht.
Wer steckt hinter Hetzner?
Der Gründer Martin Hetzner
- Martin Hetzner gründete das Unternehmen 1997
- Das Unternehmen ist familiengeführt
- Sitz in Gunzenhausen, weitere Standorte in Finnland
Martin Hetzner ist kein Unbekannter in der Branche. Er hat das Unternehmen von Anfang an als Familienbetrieb aufgebaut – und das ist bis heute so geblieben. Keine Risikokapitalgeber, keine Börsennotierung, keine externen Investoren, die auf schnelle Rendite drängen.
Die Implikation: Diese Unabhängigkeit erlaubt es Hetzner, Preise zu machen, die sich an den Kosten orientieren, nicht an den Margenerwartungen einer Konzernmutter.
Die familiäre Struktur hat auch eine Kehrseite: Hetzner kommuniziert selten über strategische Pläne oder Finanzkennzahlen. Wer als Kunde auf Transparenz bei Umsatz oder Wachstumszahlen hofft, wird enttäuscht. Das ist für die meisten Nutzer aber irrelevant – sie wollen funktionierende Server, keine Quartalsberichte.
Unternehmensstruktur und Eigentümer
Die Hetzner Online GmbH mit Sitz in Gunzenhausen ist die operative Muttergesellschaft. Daneben gibt es die Hetzner Cloud GmbH, die für Datenschutzanfragen eine Postanschrift in Unterföhring bei München nutzt (Hetzner Cloud Datenschutz). Beide Gesellschaften gehören dem Gründer und seiner Familie. Die Struktur ist schlank: keine Holding, keine komplizierten Beteiligungen, keine Briefkastenfirmen.
Ist Hetzner vertrauenswürdig?
Kundenbewertungen auf Trustpilot
- Hetzner hat über 2.800 Bewertungen auf Trustpilot mit überwiegend positiven Erfahrungen
- Kunden loben die Zuverlässigkeit und die günstigen Preise
- Kritik gibt es gelegentlich am Support bei komplexen Anfragen
Wer die Bewertungen liest, erkennt ein Muster: Die meisten Beschwerden betreffen Account-Sperrungen nach Zahlungsverzug oder Missverständnisse bei der Kündigung. Inhaltlich ist der Service aber stabil – Ausfälle sind selten, und die Server laufen wie geschmiert.
DSGVO-Konformität und Datenschutz
- Hetzner ist DSGVO-konform und verwendet 100 % grüne Energie (Hetzner Cloud Made in Germany)
- Keine Übertragung von Kundenstammdaten in Drittstaaten (Hetzner Datenschutzversprechen)
- Datenschutzkontakt: data-protection@hetzner.com (Hetzner Datenschutzhinweis)
Der Anbieter bewirbt seine Cloud-Dienste als “Made in Germany” und stellt klar, dass auch die US- und Singapur-Standorte DSGVO-konform betrieben werden (Hetzner DSGVO-Erklärung). Das ist rechtlich relevant, weil viele US-Clouds nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind – aber nicht alle Kunden dieser Zertifizierung vertrauen.
Für Unternehmen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, die personenbezogene Daten verarbeiten, ist die DSGVO-Konformität des Hosters keine Option, sondern eine Pflicht. Hetzner bietet hier einen klaren Vorteil gegenüber Anbietern, deren Datenzentren ausschließlich in den USA stehen.
Zuverlässigkeit der Server und Uptime
Hetzner gibt keine offizielle Uptime-Garantie in seinen AGB – ein Punkt, der manche Enterprise-Kunden abschreckt. In der Praxis berichten Nutzer aber von einer Verfügbarkeit von über 99,9 %. Die Rechenzentren sind redundant angebunden und verfügen über unterbrechungsfreie Stromversorgung sowie Notstromaggregate. Wer absolute Ausfallsicherheit braucht, kann Load Balancer und Failover-Konfigurationen nutzen.
Der Trade-off: Kein SLA bedeutet im Ernstfall kein vertraglich zugesichertes Recht auf Entschädigung. In der Community ist das aber selten ein Thema, weil Ausfälle kurz und selten sind.
Was kostet ein Server bei Hetzner?
Preise für Dedicated Server
- Dedicated Server ab ca. 30–40 € pro Monat
- Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten
- Keine Mindestvertragslaufzeit für Cloud-Angebote (Hetzner Cloud-Bedingungen)
Drei Preisklassen, ein Prinzip: Hetzner berechnet bei Dedicated Servern einen Festpreis inklusive Bandbreite. Aufschläge gibt es für zusätzliche IPs, mehr Speicher oder höhere Datentransfer-Volumina. Ein Vergleich mit Anbietern wie VPSBenchmarks (unabhängiger Vergleichsdienst) zeigt: Hetzner liegt bei der CPU-Leistung pro Euro oft vorn.
Cloud-Server Preise
Die Cloud-Server von Hetzner werden stundengenau abgerechnet, mit einer monatlichen Preisobergrenze. Löscht der Kunde den Server vor Monatsende, fällt nur der Stundensatz an (Hetzner Abrechnungsmodell). Der Einstiegspreis für die CX23 liegt bei etwa 5,49 € pro Monat (CostGoat Preisübersicht). Eine aktuelle Preisänderung tritt laut offizieller Dokumentation am 15. Juni 2026 um 08:00 CEST in Kraft und betrifft Neubestellungen und Rescales (Hetzner Docs Preisänderung).
Fünf Cent pro Stunde für eine kleine Instanz klingt nach Kleingeld – aber genau das ist das Modell: Wer wenig Ressourcen braucht, zahlt wenig. Wer skalieren muss, zahlt nur das, was er tatsächlich verbraucht.
VPS Preise
- VPS ab ca. 20 € pro Monat
- CCX13: 16,49 € pro Monat, 2 CPU-Kerne, 8 GB RAM, 20.000 GB Transfer (VPSBenchmarks CCX13)
Wer einen VPS mit garantierten Ressourcen sucht, bekommt bei Hetzner ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis. Die CPX-Reihe startet aktuell bei 5,99 € pro Monat für den CPX22, steigt aber ab 1. April 2026 auf 7,99 € pro Monat (Better Stack Cloud Review). Das ist immer noch günstig – aber der Trend zeigt: Die Zeiten der Ultra-Dumping-Preise bei Cloud-Ressourcen neigen sich dem Ende zu.
Hetzners Egress-Kosten sind ein zweischneidiges Schwert. Die ersten 1 bis 60 TB pro Monat sind je nach Instanz kostenlos, darüber hinaus fallen 1 € pro TB an (GetDeploying Preisanalyse). Für die meisten Anwendungen reicht das, aber wer große Datenmengen ausspielt, sollte die Kosten vorher kalkulieren.
Ist Hetzner so etwas wie AWS?
Vergleich mit AWS
Ein Blick auf die Zahlen zeigt ein klares Muster: Hetzner bietet ähnliche Cloud-Dienste wie AWS, aber zu einem Bruchteil der Kosten. Der Object Storage von Hetzner ist oft günstiger als Amazon S3 und passt besser zu europäischen Datenschutzanforderungen (admin-intelligence.de Vergleichsartikel).
| Kriterium | Hetzner | AWS |
|---|---|---|
| Preismodell | Stundengenau mit monatlicher Obergrenze | Stundengenau ohne Obergrenze |
| Einstiegspreis | ca. 5,49 € / Monat | ca. 8–10 $ / Monat (t3.nano) |
| DSGVO-Konformität | Ja, mit Rechenzentren in DE/FI | Ja, über EU-Standorte, aber US-Recht gilt |
| Service-Umfang | Kern-Cloud-Dienste (Compute, Storage, Netzwerk) | 300+ Services (KI, IoT, Analytics, etc.) |
| Zielgruppe | Entwickler, KMU, europäische Unternehmen | Enterprise, globale Konzerne |
Die Implikation: AWS ist ein Ökosystem, Hetzner ist eine Infrastruktur. Wer nur eine VM mit Speicher braucht, ist bei Hetzner besser aufgehoben. Wer Managed Kubernetes, Serverless Functions und ein Dutzend KI-APIs braucht, kommt an AWS nicht vorbei.
Vergleich mit Hostinger
Hostinger ist eher auf Shared Hosting spezialisiert, während Hetzner auch Dedicated Server und Cloud-Infrastruktur anbietet. Hostinger lockt mit extrem günstigen Einführungstarifen (oft unter 2 € pro Monat), während Hetzner von Anfang an klare Preise nennt. Der Unterschied: Hostinger setzt auf Massenhosting mit vielen Kunden auf einem Server, Hetzner auf dedizierte Ressourcen und echte Isolation.
Was das bedeutet: Wer eine Website mit 500 Besuchern pro Tag betreibt, kommt mit Hostinger günstiger weg. Wer eine wachsende Anwendung mit spezifischen Performance-Anforderungen hostet, für den ist Hetzner die langfristig bessere Adresse.
Hetzner ist der richtige Anbieter, wenn Sie wissen, was Sie tun, und keine Handführung brauchen. Das Control Panel ist funktional, aber nicht hübsch. Der Support ist kompetent, aber nicht sofort da. Dafür stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis – und die Server laufen.
Wie sind die Preise von Hetzner im Vergleich zu anderen Anbietern?
| Anbieter | Einstiegspreis (Cloud) | DSGVO-konform | Rechenzentren in Europa | Besonderheit |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner | ab 5,49 €/Monat | Ja | Deutschland, Finnland | Stundengenaue Abrechnung |
| AWS | ab 8–10 $/Monat | Ja (EU-Standorte) | Irland, Frankfurt, etc. | 300+ Services |
| Hostinger | ab 1,99 €/Monat | Ja | Litauen, Niederlande | Shared Hosting Fokus |
| DigitalOcean | ab 4 $/Monat | Ja | Niederlande, Deutschland | Einfaches Dashboard |
Vier Anbieter, ein klares Bild: Hetzner ist im unteren Preissegment positioniert, bietet aber mehr Infrastruktur-Kontrolle als reine Shared-Hosting-Anbieter. Der Trade-off gegenüber AWS ist der kleinere Service-Umfang – dafür sind die Kosten berechenbarer und die Daten bleiben in Europa.
Vorteile
- Günstige Preise bei guter Leistung
- DSGVO-konforme Rechenzentren in Europa
- Stundengenaue Abrechnung ohne Mindestlaufzeit
- Eigene Hardware und Infrastruktur
Nachteile
- Kein offizielles SLA mit Uptime-Garantie
- Eingeschränkter Service-Umfang vs. AWS
- Support nur per Ticket und E-Mail
- Egress-Kosten bei hohem Datenvolumen
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich einen Hetzner Server kündigen?
Die Kündigung erfolgt über das Kundencenter unter “Verträge”. Dort kann der Server direkt zum Monatsende gekündigt werden. Für Cloud-Server gilt: Einfach den Server löschen, dann fallen nur die bis dahin angefallenen Stundensätze an.
Bietet Hetzner eine Geld-zurück-Garantie?
Hetzner bietet keine standardmäßige Geld-zurück-Garantie, gewährt aber in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Neukunden. Bei Cloud-Produkten können Sie jederzeit kündigen und zahlen nur die tatsächlich genutzte Zeit.
Unterstützt Hetzner WordPress?
Ja, Hetzner bietet Managed WordPress Hosting an. Alternativ kann WordPress manuell auf einem Cloud-Server oder VPS installiert werden. Die Systeme sind für WordPress optimiert und laufen stabil.
Wie ist der Kundensupport von Hetzner?
Der Support ist per Ticket-System und E-Mail erreichbar. Telefonischer Support ist eingeschränkt verfügbar. Die Reaktionszeiten sind in der Regel gut, bei komplexen technischen Fragen kann es etwas dauern. In der Community wird der Support als kompetent, aber nicht übertrieben freundlich beschrieben.
Kann ich bei Hetzner eine Domain registrieren?
Ja, Hetzner bietet Domain-Registrierung für zahlreiche TLDs an. Die Preise sind marktüblich, und die Verwaltung erfolgt im Kundencenter. Besonders praktisch: Die Domain wird automatisch mit dem Hosting-Produkt verknüpft.
Bietet Hetzner SSL-Zertifikate an?
Ja, Hetzner bietet SSL-Zertifikate an, darunter Let’s Encrypt für kostenlose Verschlüsselung. Für erweiterte Zertifikate (Wildcard, EV) gibt es kostenpflichtige Optionen. Die Einrichtung erfolgt im Kundencenter.
Wie lange dauert die Einrichtung eines Servers bei Hetzner?
Cloud-Server sind in wenigen Minuten einsatzbereit. Dedicated Server benötigen in der Regel 1–2 Werktage für die Bereitstellung. VPS werden innerhalb weniger Stunden bereitgestellt. Die Einrichtung erfolgt vollautomatisiert nach Zahlungseingang.
Für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die auf DSGVO-Konformität und planbare Kosten angewiesen sind, ist Hetzner eine der wenigen echten Alternativen zu den US-Cloud-Giganten. Die Entscheidung ist klar: Wer bereit ist, auf den Komfort eines 300-Service-Ökosystems zu verzichten und selbst Hand anzulegen, bekommt bei Hetzner mehr Leistung pro Euro. Wer Managed Kubernetes, globale Edge-Verteilung oder Serverless Functions braucht, wird weiterhin zu AWS oder Azure greifen müssen – und dafür deutlich mehr bezahlen.